1. Ποιοι είμαστε

Η εφαρμογή KapaGo παρέχεται από την ατομική επιχείρηση KapaGo – Τοπαλίδου Γεωργία, με έδρα τη Μεσοποταμία, Καστοριά.

Email επικοινωνίας: kapagodelivery@gmail.com

Τηλέφωνο: 6980653322

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Το KapaGo λειτουργεί ως διαμεσολαβητική πλατφόρμα ανάμεσα σε καταστήματα, πελάτες και διανομείς (ντελιβεράδες). Οι χρήστες μπορούν να:

• Καταστήματα: Καταχωρούν παραγγελίες για πελάτες.
• Πελάτες: Κάνουν παραγγελίες είτε μέσω καταστήματος είτε ως επισκέπτες.
• Ντελιβεράδες: Αναλαμβάνουν την παράδοση των παραγγελιών.

3. Δημιουργία και Διαγραφή Λογαριασμού

Οι χρήστες (κατάστημα, πελάτης, διανομέας) μπορούν να δημιουργήσουν λογαριασμό ή να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή ως επισκέπτες. Ο λογαριασμός μπορεί να διαγραφεί ανά πάσα στιγμή μέσω του προφίλ του χρήστη.

4. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η εφαρμογή συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Δείτε αναλυτικά την Πολιτική Απορρήτου για τα δεδομένα που συλλέγουμε και τον τρόπο χρήσης τους.

5. Ευθύνη και Περιορισμοί

• Οι τιμές στα προϊόντα είναι ενδεικτικές και παρέχονται μέσω AI. Η τελική τιμή βασίζεται στην απόδειξη του καταστήματος και εξοφλείται κατά την παράδοση.
• Η KapaGo δεν φέρει ευθύνη για λάθη στις τιμές, καθυστερήσεις ή σφάλματα στις παραγγελίες που προέρχονται από τα καταστήματα.

6. Χρεώσεις – Πληρωμές

• Οι πελάτες πληρώνουν το κόστος μεταφοράς βάσει αριθμού καταστημάτων και απόστασης.
• Τα καταστήματα ενδέχεται να καταβάλλουν προμήθεια ανά παραγγελία.
• Οι διανομείς (ντελιβεράδες) πληρώνονται ημερησίως βάσει των παραδόσεων που έχουν ολοκληρώσει. Η αποζημίωση συμφωνείται με την επιχείρηση και δεν αναγράφεται δημόσια.

7. Υποχρεώσεις Χρηστών

Οι χρήστες οφείλουν να:

• Παρέχουν αληθή στοιχεία κατά την εγγραφή.
• Χρησιμοποιούν την εφαρμογή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
• Σέβονται την εμπιστευτικότητα των στοιχείων που εμφανίζονται μόνο μετά την ανάληψη παραγγελίας.

8. Όριο Ηλικίας

Η χρήση της εφαρμογής επιτρέπεται σε άτομα ηλικίας άνω των 16 ετών. Με τη χρήση της εφαρμογής, δηλώνετε υπεύθυνα ότι πληροίτε την προϋπόθεση αυτή.

9. Τροποποιήσεις Όρων

Η KapaGo διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτούς τους Όρους Χρήσης. Οι αλλαγές θα κοινοποιούνται εντός της εφαρμογής ή με email.

10. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις, παράπονα ή αιτήματα, μπορείτε να επικοινωνείτε:

📧 Email: kapagodelivery@gmail.com

📞 Τηλέφωνο: 6980653322